El blog de patagonialegal.com

En Internet la página web es una herramienta más de marketing y forma parte de la estrategia de promoción de sus servicios, que le permite, por ejemplo: captar clientes, sin hacer grandes inversiones económicas en muchos casos.
Por lo general esto es lo primero que se le ocurre a uno: captar clientes, pero el captar clientes requiere de un trabajo previo.  Como mencione al inicio tenemos que pensar en forma estratégica y delinear un plan para comunicar claramente que podemos hacer por nuestro cliente y así aprovechar esta oportunidad para:

- captar clientes, que nos elijan antes que a otros.

- hacer publicidad, de nuestras actividades, logros y beneficios para el cliente

- posicionar nuestra firma en las áreas que deseamos, que piensen en nosotros primero

- fidelizar a nuestros clientes, que sepan que estamos pensando en ellos siempre.

Si no valoramos este tiempo de pensar estratégicamente antes de encarar una página web, algo sumamente importante, por lo competitivo que está el mercado hoy,  la única función del site será servir como tarjeta de presentación on-line para recordar nuestra dirección y teléfono a clientes y amigos, ellos ya nos conocen.
Peor es no estar directamente Internet, pero lo estamos desaprovechando.

Yo aconsejo, según el presupuesto:

1. Registrar el dominio propio: SuEstudio.com,

2. Empezar a trabajar con e-mail propio, esto es identidad corporativa y creación de Marca.

3. Dejar para lo personal y otros menesteres las cunetas de Hotmail, yahoo y gmail.

4. En un inicio, tener una portada con información de nuestra actividad y datos de contacto.

5. Desarrollar la estrategia del estudio y plasmarla en el sitio web lo antes posible.  No dejar la portada por mucho tiempo, esto sería un error.

6. Procurar hacer un diseño web dinámico; sección de novedades, videos, links a otros sitios, e incorporar paulatinamente los recursos de e-marketing disponibles: Blog, redes sociales, chat.

7. Posicionar su sitio en los buscadores.

Si no puede dedicar un tiempo valioso a promocionar su actividad, busque ayuda en los profesionales que hoy hacen estos trabajos.

La realidad es que la economía se está transformando, hay mucha  competencia y el comportamiento de los consumidores es cada vez más complejo y están más informados.

No considerar estos temas impactará con en el tiempo en la rentabilidad, cantidad y calidad del trabajo.

No hacer los pasos que le mencione solo harán que por pura casualidad, algún potencial cliente encuentre el sitio y lo llame, algo ciertamente improbable.

¿Por qué?

Porque seguramente su web sólo se localiza en Internet si buscamos por su nombre o el de su estudio.

Quién esté buscando en Google “abogados en su localidad” que traten temas “laborales”, “divorcios”, “familia”, “alimentos de menores”, “alquileres”, “defensa del consumidor”, nunca va a  encontrar su firma.

La cantidad de personas que primero buscan respuestas o alternativas de solución a sus problemas en Internet está creciendo exponencialmente, los clientes están más informados.  Algunos buscan información sobre su problema, luego buscar saben más sobre los que le ofrecen asesoramiento y se contactan con uno o varios de ellos.

A partir del contacto, todo depende de usted, la conversión está hecha, el site logró su cometido, el contenido que publico en la Web y sus antecedentes despertaron el interés y la atención del potencial cliente.

Para que se de la conversión, la búsqueda por los términos mencionados anteriormente, tiene que encontrarse dentro de los 10-15 primeros resultados, así es bastante probable que visiten su página web.

Recuerde que, si no hay información relevante que les ayude en su problema o les diera unas primeras aproximaciones sobre cómo por ejemplo, afrontar un divorcio, o no sea fácil encontrarla, irán al próximo resultado de su búsqueda y terminen llamando a otro para una consulta.

Éste es un buen motivo por el que tener una web, usted mismo busca primero en internet cuando necesita algo, ¿que pasa con los sitios que visita?

Usted puede empezar a construir su propio web o blog, la gran ventaja que tendrá es que, con algunos mínimos conocimientos, puede conseguir grandes resultados, y lo más importante, a un coste económico de $ 0,00 prácticamente.

Lo malo es que aprender y estar en los detalles de un sitio profesional, que genere trafico a su web, implican una cierta dedicación de tiempo y, aunque a veces lo perdamos de vista, nuestro tiempo también vale dinero.
Antes de crear  y contratar un diseño web, asesórese bien, cuente con la información que desee comunicar o que la empresa que contrate trabaje con usted para el desarrollo de los contenidos y comunicación de marketing.

Esta es mi experiencia, así trabajo con mis clientes, si están los contenidos es menor la inversión, pulimos los textos pero mantenemos el mensaje que el cliente quiere dar a sus potenciales clientes.  En otros casos generamos un espacio de trabajo en conjunto y desarrollamos un plan para la comercialización de sus servicios y la web es parte de la estrategia de marketing.

Con gusto estoy para ayudarlos.

Hasta la próxima semana, donde seguiremos ahondando en estos temas.

Juan Carlos Gómez

CEO – Patagonialegal.com – Argentinajudicial.com.ar

Lic. en Administración – Master en Comercialización y Estrategia de Negocios

Consultor en  Organización, Mangement, Marketing y Ventas.

13 años trabajando con estudios jurídicos

Publicamos una nota sobre este tema en el portal, agregamos un comentario a la misma que implica un desafía para hoy, este tip les pude ser de mucha utilidad, no dejen de leerla.

Ver nota

Este titulo es la respuesta a la pregunta:

¿Como ves la situación en el mercado?

Si uno es una persona que observa, pero lo que quiere ver es lo que esta pasando, se podría decir que es un tipo de persona que está esperando a que halgo suceda para moverse.

Si estamos cómodos y, la verdad no observamos nada, actuaremos cuando todo sea tarde, fuimos sorprendidos y tendremos que movernos, sino la situación será más que complicada.

Si más allá de lo que observamos, forjamos un visión de la situación que deseamos vivir, nos pondremos en movimiento para crear las condiciones que necesitamos, queremos o deseamos vivir.

Cómo ejemplo, hace poco nos mudamos de ciudad, vendimos nuestra casa y compramos otra en un lugar, para nosotros estratégico.

En Agosto del 2010 se produjo el momento de reflexión familiar, análisis de la situación actual que vivíamos, lo que estábamos por vivir, forjando la visión de la situación ideal, la que beneficiaba a todos, desde lo personal, familiar y profesional.

Una de las claves era mudarnos a la ciudad  y dejar el pueblo que durante 11 años nos dio todo y permitió criar a nuestros hijos felices.

Nos pusimos en acción: búsqueda de opciones, análisis del mercado inmobiliario, precios, lugares, casas, departamentos, duplex, terrenos, todo.

Determinamos nuestras necesidades y posibilidades, preparamos la oferta, abiertos y flexibles a escuchar ofertas de potenciales compradores de nuestra casa.  Publicamos en el diario, pusimos un cartel y también intervinieron dos inmobiliarias.  El cartel dio los mejores resultados.

Mientras vendíamos las casa, buscábamos otra para comprar, en el tiempo libre que teníamos estábamos en eso, casi metódicamente, casi nos quedamos con la primer opción, luego aparecieron otras, la ansiedad nos traicionaba, pero por suerte no se vendía nuestra casa, hasta que encontramos un duplex, con ubicación ideal, el precio ideal y sobre todo la forma de pago ideal, mitad de contado y mitad financiado.  Hicimos la misma oferta y en poco tiempo, diciembre de 2010, cerramos la operación.

Es suerte, no!! solo nos movimos en busca de nuestra meta.

Luego de esto, nos enteramos que en el mismo barrio donde vivíamos, había vecinos que desde hace tiempo estaban queriendo vender, uno desde hace 2 y otro desde hace 4 años.

¿Que paso en esos casos? Quizás habría que preguntarles, pero yo presumo que es este tema de esperar a que pasen las cosas, los que se enteraron se sorprendieron al precio en que vendimos y el lugar donde compramos.

Esto, desde mi experiencia, es una regla que se cumple en todos los ámbitos.

Hasta la próxima reflexión.

Juan Carlos